Technicien / Technicienne d'exploitation informatique
Emploi Hôpitaux - Médecine
Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
Description : LE CONTEXTE Le Centre Hospitalier Henri Mondor Aurillac poursuit la modernisation de son Système d'Information pour mieux servir les soignants et les patients du GHT. Au sein d'une DSI engagée dans une démarche de souveraineté numérique, nous cherchons à renforcer notre équipe "Applications". Nous recrutons un profil polyvalent, passionné par le fonctionnement des logiciels métiers et souhaitant monter en compétences sur la gestion de projet. VOS MISSIONS : ENTRE TECHNIQUE ET ORGANISATION Sous la responsabilité du Responsable du Domaine Applicatif, vous êtes le garant du bon fonctionnement des logiciels au quotidien et le bras droit des chefs de projets. MAINTIEN EN CONDITION OPÉRATIONNELLE (MCO) * SUPPORT N1/N2/N3 : Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs escaladés par le support de proximité (Helpdesk). * RELATION ÉDITEURS : Être l'interlocuteur technique des fournisseurs de logiciels (ouverture de tickets, suivi des correctifs, télémaintenance). * EXPLOITATION : Assurer le paramétrage des applications, la gestion des droits utilisateurs complexes et le monitoring des flux de données (interfaces). * MISES À JOUR : Planifier et réaliser[...]
